Σημειώνουμε ότι όπως κατήγγειλε το Σωματείο Εργαζομένων στον Δήμο Σύρου – Ερμούπολης «ο πολίτης επιτέθηκε στον υπάλληλο και τον γρονθοκόπησε, απειλώντας τον και υβρίζοντάς τον». Μάλιστα, όταν «εξήλθε του κτιρίου, ο υπάλληλος τον ενημέρωσε να μην απομακρυνθεί καθώς είχε ειδοποιηθεί η αστυνομία και τότε εκείνος τον χτύπησε ξανά με περισσότερο μένος με γροθιές στο πρόσωπο και θρασύδειλα τον δάγκωσε!!!».
Το περιστατικό αυτό, σημειώνεται στην ανακοίνωση του ΠΟΣΕΚΕΠ, ήρθε να προστεθεί σε μια συνεχώς διογκούμενη σειρά κρουσμάτων βίας σε ΚΕΠ, όπως εκείνα που καταγράφηκαν στα ΚΕΠ Ηρακλείου Αττικής, Γιαννιτσών και Πάτρας κλπ, καταδεικνύοντας την αυξανόμενη ένταση και επικινδυνότητα του εργασιακού περιβάλλοντος για τους υπαλλήλους πρώτης γραμμής.
Οι εργαζόμενοι στα ΚΕΠ, τονίζει η Ομοσπονδία, βρίσκονται καθημερινά στην πρώτη γραμμή εξυπηρέτησης του πολίτη, επωμιζόμενοι μεγάλο φόρτο εργασίας, διαχειριζόμενοι πολλές φορές την αγανάκτηση ή και την επιθετικότητα των πολιτών για ευρύτερα προβλήματα της δημόσιας διοίκησης, χωρίς να φέρουν οι ίδιοι καμία ευθύνη.
Και συνεχίζει η ΠΟΣΕΚΕΠ: Τονίζουμε για ακόμη μία φορά ότι η ασφάλεια των υπαλλήλων στα ΚΕΠ είναι ανύπαρκτη, καθώς ούτε το Υπουργείο Εσωτερικών ούτε οι Δήμοι έχουν λάβει ουσιαστικά μέτρα προστασίας, αφήνοντάς τους εκτεθειμένους σε συνθήκες προβληματικές και επικίνδυνες.
Τα ΚΕΠ, ως υπηρεσία πρώτης γραμμής του Δημοσίου, όφειλαν να είναι ήδη θωρακισμένα με βασικά μέτρα ασφάλειας. Η πολιτεία και οι αρμόδιοι φορείς είχαν την ηθική και θεσμική υποχρέωση να μεριμνήσουν για την προστασία των υπαλλήλων, μέσω της παρουσίας προσωπικού φύλαξης (security), της εγκατάστασης συστημάτων επιτήρησης και της πρόβλεψης ασφαλών συνθηκών εργασίας.
Η ΠΟΣΕΚΕΠ, καταλήγει στην ανακοίνωση της, ζητά την άμεση τοποθέτηση «emergency button» (κουμπιού άμεσης ανάγκης) σε όλα τα ΚΕΠ της χώρας, ώστε οι εργαζόμενοι να έχουν τη δυνατότητα να καλούν άμεσα τις αρχές σε περιπτώσεις βίαιης ή επικίνδυνης συμπεριφοράς. Πρόκειται για ένα στοιχειώδες μέτρο προστασίας που εφαρμόζεται εδώ και χρόνια σε πλήθος δημόσιων και ιδιωτικών υπηρεσιών και είναι αδιανόητο να απουσιάζει από τα ΚΕΠ.
Καλούμε για άλλη μια φορά:
Την πολιτεία και την ηγεσία του Υπουργείου Εσωτερικών να αναλάβουν επιτέλους τις ευθύνες τους και να θεσμοθετήσουν συγκεκριμένα και άμεσα μέτρα ασφάλειας, όπως:
Οι εργαζόμενοι στα ΚΕΠ, τονίζει η Ομοσπονδία, βρίσκονται καθημερινά στην πρώτη γραμμή εξυπηρέτησης του πολίτη, επωμιζόμενοι μεγάλο φόρτο εργασίας, διαχειριζόμενοι πολλές φορές την αγανάκτηση ή και την επιθετικότητα των πολιτών για ευρύτερα προβλήματα της δημόσιας διοίκησης, χωρίς να φέρουν οι ίδιοι καμία ευθύνη.
Και συνεχίζει η ΠΟΣΕΚΕΠ: Τονίζουμε για ακόμη μία φορά ότι η ασφάλεια των υπαλλήλων στα ΚΕΠ είναι ανύπαρκτη, καθώς ούτε το Υπουργείο Εσωτερικών ούτε οι Δήμοι έχουν λάβει ουσιαστικά μέτρα προστασίας, αφήνοντάς τους εκτεθειμένους σε συνθήκες προβληματικές και επικίνδυνες.
Τα ΚΕΠ, ως υπηρεσία πρώτης γραμμής του Δημοσίου, όφειλαν να είναι ήδη θωρακισμένα με βασικά μέτρα ασφάλειας. Η πολιτεία και οι αρμόδιοι φορείς είχαν την ηθική και θεσμική υποχρέωση να μεριμνήσουν για την προστασία των υπαλλήλων, μέσω της παρουσίας προσωπικού φύλαξης (security), της εγκατάστασης συστημάτων επιτήρησης και της πρόβλεψης ασφαλών συνθηκών εργασίας.
Η ΠΟΣΕΚΕΠ, καταλήγει στην ανακοίνωση της, ζητά την άμεση τοποθέτηση «emergency button» (κουμπιού άμεσης ανάγκης) σε όλα τα ΚΕΠ της χώρας, ώστε οι εργαζόμενοι να έχουν τη δυνατότητα να καλούν άμεσα τις αρχές σε περιπτώσεις βίαιης ή επικίνδυνης συμπεριφοράς. Πρόκειται για ένα στοιχειώδες μέτρο προστασίας που εφαρμόζεται εδώ και χρόνια σε πλήθος δημόσιων και ιδιωτικών υπηρεσιών και είναι αδιανόητο να απουσιάζει από τα ΚΕΠ.
Καλούμε για άλλη μια φορά:
Την πολιτεία και την ηγεσία του Υπουργείου Εσωτερικών να αναλάβουν επιτέλους τις ευθύνες τους και να θεσμοθετήσουν συγκεκριμένα και άμεσα μέτρα ασφάλειας, όπως:
- Παρουσία security σε όλα τα ΚΕΠ,
- Εκπαίδευση προσωπικού στη διαχείριση κρίσεων,
- Εγκατάσταση emergency buttons και συστημάτων παρακολούθησης.
- Τους Δημάρχους να πάψουν να αδιαφορούν και να αναγνωρίσουν έμπρακτα τη συμβολή των υπαλλήλων ΚΕΠ, διασφαλίζοντας αξιοπρεπείς και ασφαλείς συνθήκες εργασίας.
Η βία δεν έχει θέση στον δημόσιο χώρο και ιδιαίτερα σε υπηρεσίες που αποτελούν το πρόσωπο του κράτους προς τον πολίτη. Η ΠΟΣΕΚΕΠ θα συνεχίσει να υπερασπίζεται τα δικαιώματα και την αξιοπρέπεια των εργαζομένων στα ΚΕΠ.
Νίκος Κοκκινόπουλος
Πηγή: aftodioikisi.gr
Δεν υπάρχουν σχόλια:
Δημοσίευση σχολίου